Документ описывает, как оформить подписку для приложения Happ с нуля. Купить её внутри самого приложения нельзя: в нём нет ни платежей, ни аккаунта. Оформление выполняется на странице продавца, после чего выдаётся ключ, который затем добавляется в Happ. Весь процесс занимает несколько минут и не требует регистрации.
Область применения
Порядок подходит для первой покупки с телефона или компьютера. Если подписка уже есть и срок подходит к концу, используйте документ о порядке продления. Если требуется только вставить ключ в приложение, откройте инструкцию по добавлению ключа в Happ.
Порядок действий
- Откройте страницу оформления в обычном браузере и выберите срок: неделя, месяц, 3 месяца, 6 месяцев или год.
- Определите вариант подписки: стандартный на 5 устройств либо PRO на 25 устройств.
- Введите адрес электронной почты. На него придут ключ и кассовый чек, поэтому проверьте написание.
- Выберите способ оплаты: банковская карта, T-Pay, а на Android также Mir Pay.
- Отметьте согласие с офертой. Автопродление включается отдельной отметкой и заранее не установлено.
- Подтвердите платёж. Ключ отобразится на экране и будет продублирован письмом.
- Скопируйте ключ, откройте Happ и вставьте его через кнопку добавления подписки.
Что видно до подтверждения
На странице оформления перед оплатой отображаются выбранный срок, вариант подписки и итоговая сумма. Сумма не меняется в течение оплаченного периода. Если отмечено автопродление, рядом показываются сумма очередного списания и его дата. Без этой отметки платёж разовый, а данные карты у продавца не сохраняются.
Параметры оформления
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Где оформляется | На странице продавца, не в приложении |
| Что требуется указать | Только адрес почты |
| Способы оплаты | Карта Visa, Mastercard или Мир, T-Pay, на Android Mir Pay |
| Что выдаётся | Ключ на экране и в письме, чек на почту |
| Количество устройств | До 5 в стандартном варианте, до 25 в PRO |
| Минимальный срок | Неделя за 99 ₽ |
Что происходит после оплаты
Сразу после подтверждения платежа ключ появляется на странице и поступает на указанную почту. Одновременно формируется чек. Почтовый адрес становится логином личного кабинета: там видны срок подписки и настройка автопродления. Если письмо задерживается, воспользуйтесь документом ключ не получен.
Ограничения и рекомендации
- Используйте только ту почту, к которой есть доступ: восстановить ключ без неё сложнее.
- Не передавайте данные карты и коды из СМС в переписке. Реквизиты вводятся исключительно на странице платёжного сервиса.
- Ключ действует только в пределах оплаченного срока и лимита устройств.
- Если вы хотите сначала проверить работу, предусмотрен пробный доступ на 3 дня за 10 ₽, подробности в тарифной таблице.
Частые вопросы
Нужна ли регистрация перед покупкой?
Нет. Достаточно указать почту при оформлении. Этот же адрес используется для входа в личный кабинет.
Можно ли оплатить подписку в приложении Happ?
Нельзя. В приложении отсутствуют платёжные функции. Предложение оплатить подписку внутри самого приложения стоит воспринимать с осторожностью.
Сколько времени занимает выдача ключа?
Ключ выдаётся сразу после подтверждения платежа. Если банк требует код из СМС, оплата завершится после его ввода.
Придёт ли чек?
Да, кассовый чек отправляется на ту же почту, которую вы указали при оформлении, независимо от способа оплаты.
Что делать, если платёж не прошёл?
Проверьте статус операции в банке и повторите попытку другим способом. Типовые причины собраны в документе отказ платежа.