Ключ выглядит как длинная ссылка и служит адресом вашей подписки. Приложение Happ читает по нему всё, что нужно для подключения, поэтому вставить ссылку достаточно один раз на каждом гаджете. Ниже приведены два сценария, для смартфона и для настольного компьютера, а также перечень распространённых затруднений.
Сценарий для смартфона
- Скачайте Happ: на iPhone из App Store, на Android из Google Play.
- Откройте письмо от продавца и выделите ключ целиком.
- Запустите Happ и нажмите значок добавления подписки, чаще всего это «плюс».
- Выберите пункт вставки из буфера обмена, запись появится в перечне.
- Коснитесь её и нажмите «Подключиться».
Впервые включая подключение, вы можете увидеть системный запрос на разрешение настроить сеть. Это нормальная реакция смартфона: подтвердите её.
Сценарий для компьютера
Откройте письмо на ПК, скопируйте ссылку и вставьте её в приложение Happ для Windows или Mac. Если письмо лежит только в смартфоне, перешлите его себе или авторизуйтесь в личном кабинете с компьютера и возьмите ключ там. Публиковать ссылку в открытых чатах нельзя: она открывает доступ к подписке.
Когда Happ отсутствует в магазине
В части регионов приложение может не находиться в магазине.
Затруднения и способы их устранения
| Что происходит | Что предпринять |
|---|---|
| Приложение называет ключ недействительным | Скопировать заново, без пробелов и посторонних слов |
| Запись появилась, но перечень пуст | Обновить подписку, проверить интернет |
| Кнопка подключения не срабатывает | Разрешить настройку сети в системном окне, повторить |
| Письма с ключом нет | Открыть документ ключ не получен |
| Закончился срок | Открыть документ срок закончился |
Частота добавления
Только раз на каждый гаджет, пока ключ действителен. Оформив новый срок и получив новый ключ, добавьте его, а прежний уберите. О верхней границе по числу аппаратов читайте в документе лимит устройств.
Подготовка
- Установите свежую версию приложения.
- Убедитесь, что устройство выходит в интернет.
- Заранее откройте письмо: ключ должен быть под рукой.
- Письма ещё нет? Возьмите ключ со страницы после оплаты либо из кабинета.
Частые вопросы
Откуда берётся ключ?
Его выдаёт продавец подписки. У нас он показывается на странице и приходит письмом сразу после подтверждения оплаты. Внутри приложения ключей не раздают.
Нужно ли что-то настраивать после вставки?
Обычно нет: достаточно выбрать запись и нажать «Подключиться».
Хватит ли одного ключа для смартфона и ноутбука?
Хватит, пока вы укладываетесь в предельное число устройств своего варианта.
Годятся ли бесплатные ключи из интернета?
Они нередко перестают действовать без предупреждения, а их владелец неизвестен. Для постоянной работы разумнее собственная подписка: как её купить, написано в документе порядок оформления.